Tham khảo

Vào ví tài khoản bằng số điện thoại của bạn

Nhập số điện thoại hoặc email đã gắn với tài khoản, điền mật khẩu rồi nhập mã OTP vừa tới máy — bạn vào thẳng lobby, không qua bước nào khác.

Mã OTP về điện thoạiĐăng nhập bằng emailĐổi mật khẩu tại chỗHỗ trợ tiếng Việt
kuwn51 Vào ví tài khoản bằng số điện thoại của bạn
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Khi bạn không đăng nhập được

Đăng nhập lỗi thường do ba thứ: mã OTP về chậm, sai mật khẩu, hoặc trình duyệt trên điện thoại đang chặn cửa sổ phụ. Thử đặt lại mật khẩu trước; nếu vẫn không vào được, nhắn bộ phận hỗ trợ tài khoản và gửi kèm số điện thoại đã đăng ký cùng ảnh chụp màn hình báo lỗi. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt qua kênh chat trong ví tài khoản và qua email. Đừng gửi mật khẩu hay mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên.

Đội hỗ trợ online

Chat trong ví tài khoản

Kênh bạn mở ngay trong ví: vào mục hỗ trợ, gửi số điện thoại đã đăng ký kèm mô tả lỗi bạn thấy ở bước nhập mã.

Email hỗ trợ

Gửi email khi lỗi cần ảnh chụp màn hình hoặc khi bạn đổi số điện thoại; ghi rõ tên đăng nhập để chúng tôi tra đúng tài khoản.

Tự đặt lại mật khẩu

Dùng liên kết ngay dưới ô mật khẩu; mã đặt lại đi về số điện thoại hoặc email đã gắn, bạn tự đổi mà không cần chờ ai.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Điều giữ tài khoản của bạn an toàn

Mật khẩu được lưu dưới dạng mã hoá một chiều, nhân viên của chúng tôi không đọc được và không bao giờ hỏi bạn. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi OTP để chính bạn xác nhận. Bạn cũng nên tự kiểm tra: thoát phiên trên máy không còn dùng, không lưu mật khẩu ở máy tính chung. Việc mở và dùng tài khoản phụ thuộc quy định nơi bạn sống; nếu bạn cần tạm dừng, nhắn hỗ trợ để khoá truy cập.

Mã hoá đường truyền Trang đăng nhập chạy trên kết nối mã hoá, nên số điện thoại, email và mật khẩu bạn gõ không đi qua đường mở.
Xác minh hai lớp bằng OTP Thiết bị lạ phải nhập mã OTP gửi tới số hoặc email đã gắn, kể cả khi có người biết mật khẩu của bạn.
Kiểm tra danh tính khi rút Bước xác minh danh tính và ví tài khoản giúp tiền rút về đúng người mở tài khoản, không về ví của người khác.
Dữ liệu bạn tự kiểm soát Bạn xem và cập nhật thông tin cá nhân trong phần tài khoản, còn lịch sử đăng nhập cho biết thiết bị nào đã truy cập ví.

Bạn cần chuẩn bị gì trước khi đăng nhập

Quy trình gọn ở ba điểm. Một: bạn cần số điện thoại hoặc email đã dùng khi mở tài khoản — đây là thứ dùng để nhận mã OTP. Hai: mật khẩu do bạn tự đặt, không phải mã chúng tôi gửi, nên hãy lưu ở nơi bạn nhớ. Ba: nếu là lần đầu mở

tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản rồi xác minh ví tài khoản trước khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Sau khi đăng nhập, bạn thấy ngay số dư ví, lịch sử giao dịch và những bàn đang mở như Roulette Di Động, Đá Gà Trực Tiếp hay Xổ Số Siêu Tốc.

Phiên đăng nhập giữ trên điện thoại cho tới khi bạn tự thoát, nên lần sau chỉ cần mở lại trang. Dù bạn mở từ Hà Nội hay bất kỳ đâu, biểu mẫu và bước xác minh vẫn giữ nguyên. Quên mật khẩu thì dùng liên kết đặt lại ngay dưới ô nhập — mã

mới gửi về đúng số hoặc email đã gắn với ví.

  • Xác minh ví một lần Bạn xác minh ví tài khoản một lần, sau đó tiền nạp từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money vào đúng số dư của bạn, không phải làm lại mỗi lần đăng nhập.
  • Mã OTP gửi thẳng tới máy Khi đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi gửi mã OTP tới số điện thoại hoặc email đã gắn với tài khoản để chính bạn xác nhận.
  • Vào lại đúng chỗ đang xem Phiên đăng nhập giữ trên điện thoại, mở lại là thấy số dư ví và bàn chơi gần nhất như Roulette Di Động hay Bầu Cua Nhanh.
  • Hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt Khi mã không về hoặc tài khoản bị tạm giữ, bạn nhắn cho bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh trong ví và được trả lời bằng tiếng Việt.

Tài khoản

Quy trình gọn ở ba điểm. Một: bạn cần số điện thoại hoặc email đã dùng khi mở tài khoản — đây là thứ dùng để nhận mã OTP. Hai: mật khẩu do bạn tự đặt, không phải mã chúng tôi gửi, nên hãy lưu ở nơi bạn nhớ. Ba: nếu là lần đầu mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản rồi xác minh ví tài khoản trước khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Sau khi đăng nhập, bạn thấy ngay số dư ví, lịch sử giao dịch và những bàn đang mở như Roulette Di Động, Đá Gà Trực Tiếp hay Xổ Số Siêu Tốc.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Nạp ví sau khi đăng nhập bằng ví điện tử

Sau khi đăng nhập, bạn nạp tiền vào ví tài khoản bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trong trang ví. Chọn mệnh giá, quét mã hoặc chuyển tới số nhận hiện trên màn hình, rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng — số dư cập nhật theo thông báo của ví. Đơn nạp hiện trong lịch sử giao dịch để bạn đối chiếu. Rút tiền cũng về đúng ví đó sau bước xác minh danh tính.

MoMo

ZaloPay

Viettel Money

Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập

Bạn hỏi nhiều nhất về bước nhập mã và cách lấy lại quyền vào ví, nên chúng tôi gom lại ở đây. Có một điểm chung: phần lớn lỗi đăng nhập đến từ số điện thoại đã đổi hoặc mã OTP bị chặn, và cả hai đều xử lý được ngay trong trang tài khoản. Nếu câu bạn cần không có dưới đây, nhắn hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.

Mở trang này trên điện thoại hoặc máy tính, nhập số điện thoại hay email đã đăng ký, điền mật khẩu rồi nhập mã OTP vừa được gửi tới.

Kiểm tra tin nhắn và hộp thư rác trước. Nếu vẫn không thấy, chờ một lúc rồi bấm gửi lại; vẫn không được thì nhắn hỗ trợ tài khoản kèm số đã đăng ký.

Được. Bấm liên kết đặt lại dưới ô mật khẩu, mã xác nhận đi về số điện thoại hoặc email đã gắn, bạn tự đặt mật khẩu mới rồi đăng nhập lại.

Cùng một tài khoản và cùng bước OTP. Trên điện thoại, phiên đăng nhập được giữ lại để lần sau bạn mở là vào; máy tính dùng chung thì nên thoát sau khi xong.

Sau khi đăng nhập, mở mục ví tài khoản, chọn ví điện tử, nhập mệnh giá rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng; đơn nạp hiện trong lịch sử giao dịch.

Việc mở tài khoản và truy cập phụ thuộc quy định tại nơi bạn sống. Nếu khu vực của bạn chưa được hỗ trợ, trang đăng nhập sẽ không mở được ví tài khoản.
Tham khảo

kuwn51 Đăng nhập

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.